"الضمان" تبدأ بتنفيذ مشروع الحصول على الايزو 2015

المدينة نيوز:- بدأت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي تنفيذ مشروع الحصول على شهادة الايزو 2015/9001.

وأكدت مدير عام المؤسسة ناديا الروابدة أن هذا المشروع يأتي ضمن خطة المؤسسة الاستراتيجية للأعوام 2017-2019، وكان أحد أهدافها الاستراتيجية تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة بما يسهم في مدّ مظلة الحماية الاجتماعية، وسيسهم تطبيق متطلبات شهادة الايزو 2015/9001 بتعزيز قنوات الاتصال مع كافة فئات متلقي الخدمة الحاليين والمستقبليين.

وأشارت إلى أن المؤسسة تنوي بعد الانتهاء من تنفيذ المشروع بنجاح في فرع ضمان شمال عمّان تنفيذه في جميع فروع ومكاتب المؤسسة المنتشرة في المملكة.

وأكد مدير مديرية تطوير الأداء والعمليات في إدارة التخطيط وتطوير الأداء بالمؤسسة علي فودة، ان المشروع، الذي يستمر سبعة أشهر، سينفذ في إدارة فرع ضمان شمال عمان بالتعاون مع مستشار خارجي، باعتبار هذا الفرع أحد أكبر فروع المؤسسة، وتتضَّمن فترات تنفيذه ثلاث مراحل؛ التهيئة وبناء القدرات والحصول على متطلبات الايزو.بترا