شكوى حول قيمة فاتورة لمواطن أجرى عملية بمستشفى الجامعة

تم نشره الإثنين 05 شباط / فبراير 2018 10:56 صباحاً
شكوى حول قيمة فاتورة لمواطن أجرى عملية بمستشفى الجامعة
مستشفى الجامعة الأردنية في عمان -(ارشيفية)

المدينة نيوز:- تفاجأ الشاب محمد بعد إجرائه عملية "إزالة الغضروف من الركبة اليسرى" في مستشفى الجامعة الأردنية، بأن قيمة فاتورة المطالبة المالية "مبالغ فيها" على حد قوله، مضيفا أنه تفاجأ أيضا بعد حصوله على تفاصيل تلك الفاتورة بوجود مواد لم يتم استخدامها خلال العملية، بالإضافة إلى وجود مواد بكميات كبيرة جدا، حيث وصلت قيمة الفاتورة إلى 1727 دينارا ما اعتبرها الشاب "أضعاف القيمة المعروفة لمثل هذه العمليات".

ويؤكد محمد الذي يعمل ممرضاً قانونيا في إحدى المؤسسات الصحية الرسمية، أنه اكتشف في الفاتورة التفصيلية وجود مواد تستخدم بعمليات أخرى مثل الشاش الطبي وأجهزة تكلفتها 850 دينارا يتم استعارتها حسب العملية المطلوبة لأكثر من مريض، فيما تم استخدامها خلال عمليتي وتكفلت بثمنها وحدي بدون أن يتم إبلاغي مسبقا".

ويقول إنه أجرى العملية بتاريخ 12 تشرين الثاني (نوفمبر) من العام الماضي، وإنه راجع قسم المحاسبة بعد العملية بأيام، قبل أن يتقدم لاحقا بشكوى رسمية لإدارة المستشفى حول ما حدث، وشرح بالتفصيل عملية الخلل الواردة بورقة التفاصيل المالية التي حصل عليها وطالب برد رسمي لم يحصل عليه؛ باستثناء اتصال من محاسبة المستشفى لإعلامه أن البيانات صحيحة.

وجاء في البنود التي وردت في الشكوى التي تضمن 31 بندا وتم تقديمها كما تؤكد الوثائق بتاريخ 27 تشرين ثاني (نوفمبر) من العام الماضي، أن التقرير المالي يوضح استخدام 60 حبة شاش خلال العملية، في حين لا تحتاج العملية لهذا الكم حسب ما سرد الشاب في الشكوى، إضافة إلى أنه تم استخدام خيوط طبية من أنواع مختلفة، والتي يفندها محمد في شكواه لكون عمليته تنظير ولم تكن بحاجة إلى خيوط.

و قال المدير العام للمستشقى الدكتور عبد العزيز زيادات، "إن الشكوى يتم دراستها حتى اللحظة وهي قيد المراجعة بالتنسيق مع وزارة الصحة".

وأضاف الزيادات أنه يتابع شخصياً الشكوى وخاطب فيها وزارة الصحة لدارستها، والتي تحولت من الوزارة إلى ديوان المستشفى ومن ثم إلى الجهات المعنية لإبداء الرأي (المالية، الطبية، قسم التمريض).

الزيادات أكد أن مثل تلك الشكاوى حول ورود خطأ في بيانات وتفاصيل العملية غير موجود لأن المستشفى هدفه خدمة المواطن والتخفيف عنه في أي إجراء طبي داخل المستشفى، مشددا على أن يتابع ما وصلت إليه الشكوى بجدية ويحاسب أي موظف أو مسؤول داخل المستشفى ارتكب خطأً لحصول صاحب الشكوى على حقه بعد التحقق من كافة الأمور التي أوردها.

من جهته، قال الناطق الإعلامي في وزارة الصحة، حاتم الأزرعي، لـ"الغد"، إن أي فواتير خاضعة للتأمين الصحي ترد فيها مشكلة ما يتم تدقيقها ومتابعتها للوصول إلى الحقيقية، مشيراً إلى أن دراسة الشكوى والتحقق منها مع الجهات المختصة يحتاج إلى تريث ووقت ومتابعة لاستخلاص النتائج."الغد"



مواضيع ساخنة اخرى
د. ارتيمة : رسالة ونصيحة من القلب الى جميع الاردنيين في شتى مواقعهم د. ارتيمة : رسالة ونصيحة من القلب الى جميع الاردنيين في شتى مواقعهم
متوسط العمر المتوقع للعرب... مفاجأة بشأن الاردن! متوسط العمر المتوقع للعرب... مفاجأة بشأن الاردن!
قروض بقيمة 5000 دينار لـ "أسر العسكريين العاملين" قروض بقيمة 5000 دينار لـ "أسر العسكريين العاملين"
المستفيدون من صندوق اسكان الأمن العام.. (أسماء) المستفيدون من صندوق اسكان الأمن العام.. (أسماء)
تعيين سفير إسرائيلي جديد لدى الأردن تعيين سفير إسرائيلي جديد لدى الأردن
بالصور : طلاب " توجيهي تركيا " يهددون بالانتحار جماعياً في عمان بالصور : طلاب " توجيهي تركيا " يهددون بالانتحار جماعياً في عمان
مصنع ينقل استثماراته لخارج الاردن ويسرّح 340 عاملة..(إليكم التفاصيل) مصنع ينقل استثماراته لخارج الاردن ويسرّح 340 عاملة..(إليكم التفاصيل)
وفاة شخص اثر تعرضه للطعن من قبل زوجته بعمان وفاة شخص اثر تعرضه للطعن من قبل زوجته بعمان
تعديل حكومي وشيك وترجيح دخول 7 - 8 وزراء تعديل حكومي وشيك وترجيح دخول 7 - 8 وزراء
والد الطفة الأردنية "دانة" يروي تفاصيل "مؤثرة" للحادث الذي أودى بحياة ابنته بالامارات والد الطفة الأردنية "دانة" يروي تفاصيل "مؤثرة" للحادث الذي أودى بحياة ابنته بالامارات
8 مواد في امتحان « التوجيهي » منها 5 إجبارية اعتبارا من العام المقبل 8 مواد في امتحان « التوجيهي » منها 5 إجبارية اعتبارا من العام المقبل
الحكومة الأردنية تظفر بفوز كبير في قضية تحكيم مشروع جر مياه الديسي الحكومة الأردنية تظفر بفوز كبير في قضية تحكيم مشروع جر مياه الديسي
إلغاء الدوار الثامن قريبا إلغاء الدوار الثامن قريبا
تفاصيل المساعدات الخارجية للأردن في 2017 تفاصيل المساعدات الخارجية للأردن في 2017
العراق:اعتقال متهمين بإدارة منزلين يستخدمان لإنتاج ادوية مزورة على انها اردنية العراق:اعتقال متهمين بإدارة منزلين يستخدمان لإنتاج ادوية مزورة على انها اردنية
مأزق التقاعد المبكر بالأردن...تصاعد النفقات يهدد مؤسسة الضمان الاجتماعي مأزق التقاعد المبكر بالأردن...تصاعد النفقات يهدد مؤسسة الضمان الاجتماعي