شكوى حول قيمة فاتورة لمواطن أجرى عملية بمستشفى الجامعة

تم نشره الإثنين 05 شباط / فبراير 2018 10:56 صباحاً
شكوى حول قيمة فاتورة لمواطن أجرى عملية بمستشفى الجامعة
مستشفى الجامعة الأردنية في عمان -(ارشيفية)

المدينة نيوز:- تفاجأ الشاب محمد بعد إجرائه عملية "إزالة الغضروف من الركبة اليسرى" في مستشفى الجامعة الأردنية، بأن قيمة فاتورة المطالبة المالية "مبالغ فيها" على حد قوله، مضيفا أنه تفاجأ أيضا بعد حصوله على تفاصيل تلك الفاتورة بوجود مواد لم يتم استخدامها خلال العملية، بالإضافة إلى وجود مواد بكميات كبيرة جدا، حيث وصلت قيمة الفاتورة إلى 1727 دينارا ما اعتبرها الشاب "أضعاف القيمة المعروفة لمثل هذه العمليات".

ويؤكد محمد الذي يعمل ممرضاً قانونيا في إحدى المؤسسات الصحية الرسمية، أنه اكتشف في الفاتورة التفصيلية وجود مواد تستخدم بعمليات أخرى مثل الشاش الطبي وأجهزة تكلفتها 850 دينارا يتم استعارتها حسب العملية المطلوبة لأكثر من مريض، فيما تم استخدامها خلال عمليتي وتكفلت بثمنها وحدي بدون أن يتم إبلاغي مسبقا".

ويقول إنه أجرى العملية بتاريخ 12 تشرين الثاني (نوفمبر) من العام الماضي، وإنه راجع قسم المحاسبة بعد العملية بأيام، قبل أن يتقدم لاحقا بشكوى رسمية لإدارة المستشفى حول ما حدث، وشرح بالتفصيل عملية الخلل الواردة بورقة التفاصيل المالية التي حصل عليها وطالب برد رسمي لم يحصل عليه؛ باستثناء اتصال من محاسبة المستشفى لإعلامه أن البيانات صحيحة.

وجاء في البنود التي وردت في الشكوى التي تضمن 31 بندا وتم تقديمها كما تؤكد الوثائق بتاريخ 27 تشرين ثاني (نوفمبر) من العام الماضي، أن التقرير المالي يوضح استخدام 60 حبة شاش خلال العملية، في حين لا تحتاج العملية لهذا الكم حسب ما سرد الشاب في الشكوى، إضافة إلى أنه تم استخدام خيوط طبية من أنواع مختلفة، والتي يفندها محمد في شكواه لكون عمليته تنظير ولم تكن بحاجة إلى خيوط.

و قال المدير العام للمستشقى الدكتور عبد العزيز زيادات، "إن الشكوى يتم دراستها حتى اللحظة وهي قيد المراجعة بالتنسيق مع وزارة الصحة".

وأضاف الزيادات أنه يتابع شخصياً الشكوى وخاطب فيها وزارة الصحة لدارستها، والتي تحولت من الوزارة إلى ديوان المستشفى ومن ثم إلى الجهات المعنية لإبداء الرأي (المالية، الطبية، قسم التمريض).

الزيادات أكد أن مثل تلك الشكاوى حول ورود خطأ في بيانات وتفاصيل العملية غير موجود لأن المستشفى هدفه خدمة المواطن والتخفيف عنه في أي إجراء طبي داخل المستشفى، مشددا على أن يتابع ما وصلت إليه الشكوى بجدية ويحاسب أي موظف أو مسؤول داخل المستشفى ارتكب خطأً لحصول صاحب الشكوى على حقه بعد التحقق من كافة الأمور التي أوردها.

من جهته، قال الناطق الإعلامي في وزارة الصحة، حاتم الأزرعي، لـ"الغد"، إن أي فواتير خاضعة للتأمين الصحي ترد فيها مشكلة ما يتم تدقيقها ومتابعتها للوصول إلى الحقيقية، مشيراً إلى أن دراسة الشكوى والتحقق منها مع الجهات المختصة يحتاج إلى تريث ووقت ومتابعة لاستخلاص النتائج."الغد"



مواضيع ساخنة اخرى
صورة : طفل متغيب عن منزل ذويه منذ 6 ايام صورة : طفل متغيب عن منزل ذويه منذ 6 ايام
شاهدوا.. الامن : لا حلوى مخدرات  في الاردن والفيديو المتداول في دولة عربية شاهدوا.. الامن : لا حلوى مخدرات في الاردن والفيديو المتداول في دولة عربية
قائمة الـ 119 قيادياً في الأمن العام تدحض قائمة الـ 23 قائمة الـ 119 قيادياً في الأمن العام تدحض قائمة الـ 23
مصدر :  نسب تعاطي المخدرات في الأردن بارتفاع مصدر : نسب تعاطي المخدرات في الأردن بارتفاع
السماح لأبناء قطاع غزّة بتسجيل مركبات الديزل بأسمائهم السماح لأبناء قطاع غزّة بتسجيل مركبات الديزل بأسمائهم
بيان : "أهالي الأسرى الأردنيين" يردون على تصريحات الخارجية بيان : "أهالي الأسرى الأردنيين" يردون على تصريحات الخارجية
الافراج عن موقفي احداث الشغب بعجلون الافراج عن موقفي احداث الشغب بعجلون
بعد يومين من الشغب .. عودة الاوضاع الى طبيعتها في عجلون بعد يومين من الشغب .. عودة الاوضاع الى طبيعتها في عجلون
بالصور : حريق سيارة تابعة لصندوق المعونة الوطنية في عجلون بالصور : حريق سيارة تابعة لصندوق المعونة الوطنية في عجلون
اليمن : احباط تهريب كميات كبيرة من نباتات مخدرة الى الاردن اليمن : احباط تهريب كميات كبيرة من نباتات مخدرة الى الاردن
الغـذاء والـدواء تحذر من منتج غير مجاز في الاردن الغـذاء والـدواء تحذر من منتج غير مجاز في الاردن
ترجيح تشغيل 100 حافلة عمومية بعمان الشهر المقبل ترجيح تشغيل 100 حافلة عمومية بعمان الشهر المقبل
توضيح : صورة الملكة والأميرتين سلمى وايمان في عمان وليس في النمسا توضيح : صورة الملكة والأميرتين سلمى وايمان في عمان وليس في النمسا
فلحة بريزات : عن الأردن وذوي القربى والأنساب وعاليات الأكعاب فلحة بريزات : عن الأردن وذوي القربى والأنساب وعاليات الأكعاب
شمعون آران : الاردن رفض المشاركة في بطولة باسرائيل شمعون آران : الاردن رفض المشاركة في بطولة باسرائيل
تشييع جثمان الشهيد العتوم في مسقط رأسه بمدينة سوف تشييع جثمان الشهيد العتوم في مسقط رأسه بمدينة سوف