"لجنة النقل النيابية" تزور الملكية الاردنية

تم نشره الخميس 18 تمّوز / يوليو 2019 05:22 مساءً
"لجنة النقل النيابية" تزور الملكية الاردنية
النائب خالد أبو حسان - ارشيف المدينة نيوز

المدينة نيوز :-  زارت لجنة الخدمات العامة والنقل النيابية برئاسة النائب خالد أبو حسان، اليوم الخميس، شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية، لبحث شكاوى المواطنين اللذين يسافرون على متن الملكية الاردنية، والاستماع لمطالب الملكية الاردنية.
وبحثت اللجنة مع رئيس مجلس إدارة الخطوط الملكية الاردنية سمير دروزة، ومدير عام/ الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الملكية الاردنية ستيفان بيشلر،المشاكل التي تعاني منها الشركة والاستماع لمطالبها، وكذلك شكاوى المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة.
وأشار أبو حسان، الى أن المشاكل التي تقدم بها المواطنون كانت حول تعامل موظفو الملكية مع المسافرين وسوء تقديم الخدمة من بعضهم، وسوء الوجبات المقدمة على الطائرة، وبعض التجهيزات داخل الطائرة، والتأخير في إقلاع الطائرات، وموضوع إحالة بعض الموظفين على التقاعد والتمديد لبعضهم الآخر.
وقال، ان المحافظة على الملكية الاردنية هو واجب وطني بصفتها الناقل الوطني للمملكة، ولما لها من ارث بنفوس جميع الأردنيين، حيث ان الملكية تساهم ب 3 بالمئة من الناتج المحلي ما يدفعنا لمساعدتها بالتطور للمساهمة بشكل اكبر بالناتج المحلي وتشغيل الاردنيين. واكد أبو حسان،ان الملكية لها فرصة كبيرة للانطلاق بشكل اكبر لتحقيق ايرادات اعلى وأخذ حصة كبيرة ودور متقدم بالتنافسية بين الشركات، متمنيًا ان تبقى الملكية على عهدها وان ترتقي بمستوى خدماتها المقدمة للمسافرين. وبما يخص رد الملكية على شكاوى المواطنين التي عرضتها اللجنة، قال مدير عام الشركة ستيفان بيشلر ،إنه سيتم تجديد اسطول الطائرات وصيانة جميع الطائرات وتغيير القطع الداخلية قبل نهاية آب الحالي، والذي سيحل 80 من المشاكل الخدمية التي يعاني منها المسافرون على متن الخطوط الملكية.
وأكد، انه سيتم زيادة تدريب وتأهيل الموظفين لزيادة خبراتهم في التعامل مع المسافرين، وتشكيل فرق على الطائرة للاستجابة السريعة لأي خلل يتم على الطائرة.
وبما يخص مشكلة وجبات الطعام المقدمة على الطائرة قال بيشلر، انه تم استقطاب عروض جديدة من بعض الشركات لتحسين مستوى وجبات الطعام المقدمة على الطائرة، مؤكدا ان ازدياد عدد الركاب على متن الملكية هو دليل ايجابي لتحسن الخدمات التي تقدمها الشركة.



مواضيع ساخنة اخرى
منع ادخال أكثر من كروز دخان واحد مع كل مسافر قادم للمملكة منع ادخال أكثر من كروز دخان واحد مع كل مسافر قادم للمملكة
اسرائيل تحتجز مواطنة أردنية اسرائيل تحتجز مواطنة أردنية
"الأردن" الثاني عالمياً والبلد العربي الوحيد كأفضل وجة سياحية "الأردن" الثاني عالمياً والبلد العربي الوحيد كأفضل وجة سياحية
بتوجيهات ملكية.. الايعاز بترميم وتوسعة بيت سيدة مسنة بتوجيهات ملكية.. الايعاز بترميم وتوسعة بيت سيدة مسنة
بالاسماء  : إحالة عدد من الضباط في الامن الى التقاعد بالاسماء : إحالة عدد من الضباط في الامن الى التقاعد
القبض على قيادي مقرب من البغدادي القبض على قيادي مقرب من البغدادي
الحكومة توافق على 457 طلب تملك للغزيين الحكومة توافق على 457 طلب تملك للغزيين
مأساة جديدة  : وفاة الشقيق الخامس للاخوة الاربعة الذين توفوا في عجلون مأساة جديدة : وفاة الشقيق الخامس للاخوة الاربعة الذين توفوا في عجلون
بالفيديو : اتهام فلسطيني عائد من الاردن بمحاولة خنق اسرائيلي على الجسر بالفيديو : اتهام فلسطيني عائد من الاردن بمحاولة خنق اسرائيلي على الجسر
الغرايبة : فرض ضرائب على اعلانات جوجل وفيس بوك في الاردن الغرايبة : فرض ضرائب على اعلانات جوجل وفيس بوك في الاردن
الفايز: الأردن من أكثر الدول تأثراً بالأوضاع السياسية في المنطقة الفايز: الأردن من أكثر الدول تأثراً بالأوضاع السياسية في المنطقة
شخص يضرب نفسه بآلة حادة  في منطقة العنق بالرمثا شخص يضرب نفسه بآلة حادة في منطقة العنق بالرمثا
بالصور ..الملك لوفد الكونغرس:القدس الشرقية  عاصمة لدولة فلسطينية بالصور ..الملك لوفد الكونغرس:القدس الشرقية عاصمة لدولة فلسطينية
الرزاز  يثمن الدعم الامريكي للاردن الرزاز يثمن الدعم الامريكي للاردن
بالصور  : الملك يشارك في تشييع جثمان الأميرة دينا عبدالحميد بالصور : الملك يشارك في تشييع جثمان الأميرة دينا عبدالحميد
الملك يرسل هدية للطالبة ياقوت الملك يرسل هدية للطالبة ياقوت