لقاء لافراد المجتمع المحلي في منطقة العبدلي
المدينة نيوز -نظمت مديرية منطقة العبدلي السبت لقاء مع أفراد المجتمع المحلي والفعاليات التجارية في المنطقة، كخطوة لمد جسور التواصل والتعاون مع متلقي الخدمة للإستماع الى مطالبهم والاستفادة من مقترحاتهم. وقال مدير منطقة العبدلي المهندس عبد الرؤوف الروابده أن الأمانة تسعى إلى تقديم الخدمة المميزة لأهالي المنطقة، حيث عمدت إلى اتخاذ إجراءات جديدة من شأنها التسهيل على المراجعين وإنجاز معاملاتهم ضمن القوانين والأنظمة وبأسرع وقت وبأقل جهد، مبديا استعداده لاستقبال أي ملاحظة أو شكوى بخصوص عمل المنطقة.
وبين أن المنطقة استحدثت وحدة التطوير وخدمة المواطن التي تعد إضافة نوعية للعمل لتقديم أفضل مستوى من الخدمات، مضيفا أن الأمانة تقوم بتنسيق دائم مع الشركاء الاستراتيجيين لإنجاز معاملات المواطنين وحل مشاكلهم.
ولفت الروابداه الى أن الأمانة أضافت طرقا جديدة لتسهيل دفع الرسوم المستحقة من خلال بطاقة الدفع الإلكترونية، كما يمكن للمواطن أن ينجز معاملته من منزله أو مكتبه من خلال الموقع الرسمي للأمانة،حيث يتم إنجاز المعاملة بالكامل بما فيها دفع الرسوم إلكترونياً حيث يتلقى المواطن رسالة قصيرة حال انجاز معاملته.
من جهته ، قدم رئيس وحدة التطوير وخدمة المواطن عبد الوهاب أبو الراغب للحضور ملخصاً عن آلية عمل الوحدة والخدمات التي تقدمها، وآلية سير المعاملات، حيث تمت أرشفة المعاملات والوثائق بحيث يحضر المواطن الوثائق في أول مرة فقط ليتم العودة إليها لاحقا عند الحاجة لإتمام أي معاملات جديدة لنفس القطعة.
ودار خلال اللقاء الذي حضره عدد من أهالي المنطقة وأصحاب المحلات التجارية حوار تفاعلي قام بعده المهندس الروابده بالرد على استفسارات وملاحظات الحضور .(بترا)
