السامرائي يحاضر عن العلاقات العامة في جامعة الزرقاء
المدينة نيوز - انسجاماً مع خطة إدارتها الإستراتيجية في تنمية جهود العاملين وتعزيز قدراتهم في خدمة المجتمع عقدت جامعة الزرقاء دورة حول هندسة العلاقات العامة الحديثة تحت رعاية رئيس مجلس الإدارة الدكتور محمود ابو شعيرة حاضر فيها الدكتور هيثم السامرائي من كلية الصحافة والإعلام في الجامعة بمشاركة نخبة من كبار المسؤولين والموظفين الذين تربطهم علاقة مباشرة بالجمهور والطلبة.
وتأتي أهمية هذه الدورة في تزويد المشاركين بالمهارات المطلوبة للإتصال مع الآخرين وفهم العلاقات العامة ودورها في تقديم خدمة متميزة للجمهور من خلال آليات وأشكال عملية الإتصال الحديثة في الحياة المعاصرة.
وقد تناول السامرائي خلال الدورة مجموعة من التعريفات المتعلقة بالعلاقات العامة بتركيزه على الصفات والمعايير الواجب توافرها بجهاز العلاقات العامة والمهام والمهارات الرئيسية لدور موظف العلاقات في النهوض بالمؤسسة وتحسين صورتها أمام كافة شرائح الجمهور المستهدفة.
واستعرض السامرائي كذلك بعض الدراسات التي قدمت تحليلاً لفن العلاقات العامة ، وأهم نتائج هذه الدراسات التي أجريت في هذا المجال والأسباب الكامنة وراء فشل هذه الأجهزة، مشيرا الى أهمية دائرة العلاقات العامة التي تربط المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي باتباعها فن التعامل معهم بناء ً على افضل الأسس العلمية التي من شأنها إحداث التغيير والتأثير بآرائهم وإقناعهم بتجييرها لصالح المؤسسة مع مراعاة القيم والمعايير الإجتماعية والقوانين والأخلاق العامة بالمجتمع.
وفي ختام الدورة التي استمرت ثلاثة أيام استمع رئيس مجلس الإدارة د. محمود ابو شعيرة الى آراء المشاركين ومدى استفادتهم من هذه الدورة وتوظيفهم ما تعلموه كل حسب مكان عمله ثم وزع عليهم الشهادات التقديرية بحضور رئيس الجامعة الدكتور يوسف ابو العدوس.
