اختتام ورشة عمل عن تطوير أداء وأعمال ديوان المظالم

المدينه نيوز - اختتمت  الاحد ورشة العمل عن تطوير أداء وأعمال ديوان المظالم بمشاركة خبراء من البنك الدولي والمعهد الدولي لأمناء المظالم والذي يعد ديوان المظالم أحد أعضائه.

وعقدت الورشة بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتعاون الدولي للاستفادة ما يقدمه البنك الدولي من منح تحت بند صندوق التنمية المؤسسية حيث وافق البنك الدولي على تقديم منحة لديوان المظالم تهدف إلى دعم برنامج بناء قدرات موظفيه وتطوير إمكانياتهم الفنية.

وتناولت الورشة على مدى يومين عرضا حول ديوان المظالم وآليات عمله والكوادر البشرية العاملة فيه وآليات التعامل مع الشكاوى الواردة له.

وقدم المشاركون من المعهد الدولي لأمناء المظالم عرضا عن أهداف ومبادئ إنشاء المعهد المتمثلة في نشر مفهوم دواوين المظالم وتطويرها وتمكينها من نشر المعرفة وعرض التجارب الناجحة وحث الدول الأعضاء على التعاون بينها خاصة في مجالات تدريب الكوادر البشرية العاملة فيها.

وستتم دراسة تقديم المساعدة اللازمة لديوان المظالم لدعمه وتحقيق المزيد من النجاح في أعماله ليصبح أنموذجا يحتذى به ومثالا لإنشاء دواوين مظالم في المنطقة العربية. وكان البنك الدولي قدم منحة لديوان المظالم تتضمن تنفيذ برامج تدريبية تهدف إلى تهيئة وتدريب الموظفين على مختلف مناحي العمل القانونية والإدارية وآليات التحقيق وكذلك أتمتة أعمال الديوان وحوسبة إجراءات عمله.

وكانت ورشة عمل عقدت سابقا هدفت إلى رفع قدرات وكفاءات موظفي ديوان المظالم في مختلف المهارات على كيفية التعاملات المالية والإدارية للمنحة وآليات استدراج العروض ودراستها حسب الأسس والأصول المرعية والمتبعة في البنك الدولي .

يذكر أن جمعية أمناء المظالم الدولية أنشئت عام 1978 كمنظمة دولية تعنى بتنظيم التعاون بين 150 مؤسسة وطنية في العالم لتعزيز مفهوم مؤسسة أمين المظالم وتقديم الدعم الفني والمالي لها والإشراف على عقد المؤتمرات الدولية المعنية بهذه المؤسسات من أجل ضمان احترام حقوق الإنسان وحرياته الأساسية، علما بأن الانضمام إلى هذه الجمعية الدولية يحتاج إلى اجتياز عدة معايير خاصة استطاع ديوان المظالم الأردني تحقيقها.

(بترا)