الخطة الاستراتيجية لهيئة تنظيم الاتصالات للأعوام الأربعة المقبلة
المدينة نيوز- أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات خطتها الاستراتيجية للأعوام الأربعة المقبلة والتي جاءت بعد تحديث ومراجعة شاملة لخطتها السابقة مع الأخذ بعين الاعتبار تطوير الأهداف وبرامج العمل لتواكب التطورات المتوقعة خلال السنوات الأربع المقبلة والتي تتمثل بشكل رئيس باندماج خدمات الاتصالات والتطور الكبير الذي تشهده تكنولوجيا الانترنت عريض النطاق وتكنولوجيا شبكات الجيل القادم مع ضرورة الحفاظ على مستوى عال من المنافسة في أسواق الاتصالات وحماية المستهلك.
وقالت الهيئة انه وخلال فترة إعداد الخطة الاستراتيجية السابقة، كان توفير خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد للمستفيدين كافة، أحد المحاور الرئيسة في صياغة وتشكيل رؤية الهيئة، أما في هذه المرحلة، ولأن تلك الخدمات أصبحت متوفرة فعلاً في جميع أنحاء المملكة، فإن الهيئة تعتزم العمل على استمرارية توفير هذه الخدمات، مشيرة الى ضرورة التركيز في الرؤية المستقبلية على المنافسة الفعالة لتوفير تلك الخدمات بأسعار مناسبة وجودة عالية بحيث تكون متاحة للجميع.
وتناولت الخطة إدامة التنظيم الفعال لقطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد بحيث ان تحقيق أهداف استراتيجية تتمثل في تعزيز الظروف الملائمة للمنافسة الفعالة والمستدامة في قطاع الاتصالات، والانتهاء من تنفيذ مخرجات مشروع دراسة مراجعة أسواق الاتصالات والإعداد للدراسة القادمة، وتحديث الأطر التنظيمية لمواكبة مستجدات قطاع الاتصالات، اضافة الى مراجعة الأطر التنظيمية المتعلقة بالطيف الترددي في ظل التغيرات في ظروف السوق والتطورات التكنولوجية العالمية، وتسهيل نشر خدمات الاتصالات الحديثة، والتنظيم الفعال للخدمات البريدية، وتبسيط الإجراءات الفنية.
وستعمل الهيئة على تعزيز توفير خدمات اتصالات عريضة النطاق بأسعار معقولة من خلال الاستمرار في تفعيل الأطر التنظيمية المتعلقة بتقديم تلك الخدمات، كما ستعمل على تمكين المستهلك من خدمات الاتصالات والخدمات البريدية وحماية مصالحه من خلال تعزيز دور وفعالية الهيئة في حماية مصالح المستهلكين، وزيادة الوعي لديهم بخدمات الاتصالات والبريد، بالتنسيق مع الشركاء المعنيين ومراجعة تعليمات الحفاظ على السلامة العامة وتحديثها. وفيما يتعلق بتحقيق الغاية المتعلقة بتعزيز مكانة الهيئة كجهة ناظمة على مستوى عالمي، تؤكد الهيئة سعيها للحفاظ على المستوى المتميز لها وتعزيز مكانتها لتبقى أنموذجاً يحتذى به، ورفع فعالية وكفاءة الموارد البشرية لديها وتعزيز وتطوير دور الاتصال بالتنسيق مع الشركاء المعنيين، اضافة الى تعزيز ادارة المعرفة، وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للحكومة الالكترونية.
وخلصت الخطة الى أن من الأهمية بمكان أن تقوم الهيئة بقياس مستوى الانجاز المتحقق بغية تحقيق وتنفيذ الاهداف الموضوعة، حيث ستقوم بمراجعة الخطة بشكل دوري وتطويرها وتعديلها إن لزم الأمر ذلك، وعليه، فقد قامت بوضع عدد من مؤشرات الأداء الرئيسة، والتي سوف تستخدم لتقييم مستوى الانجاز المتحقق نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية المدرجة في الخطة.
(بترا)
