مكتب شكاوى المرأة يتعامل مع 500 شكوى
المدينة نيوز ـ يشكل مكتب شكاوى المرأة التابع للجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة مرجعا تلجأ اليه المرأة في حال تعرضها لاي تمييز او عنف سواء في العمل او الاسرة او الحياة العامة.
وقالت مديرة المكتب ديانا الشلبي ان المكتب الذي يعمل من خلال مقره الرئيسي في الصندوق الاردني الهاشمي للتنمية البشرية ومن خلال فروعه التي تغطي جميع مناطق المملكة تمكن من معالجة نحو 500 شكوى منذ افتتاحه في شباط الماضي وردت اما عن طريق الحضور الشخصي او عن طريق الخط الهاتفي المجاني.
واضافت الشلبي لوكالة الانباء الاردنية (بترا) ان الشكاوى المقدمة بسبب العنف اللفظي والنفسي احتلت المرتبة الاولى من مجموع الشكاوى وبنسبة 9ر49 بالمئة فيما جاءت شكاوى العنف الجسدي في المرتبة الثانية بنسبة 3ر37 بالمئة، وشكاوى الجنسية والاقامة وشؤون الاجانب ثالثا بنسبة 6ر36 بالمئة وطلب مساعدات اجتماعية ومادية 1ر24 بالمئة والعمالية 3ر23 بالمئة والعنف الاقتصادي 4ر5 بالمئة وشكاوى العنف الجنسي 5ر3 بالمئة.
ولفتت الى ضعف معالجة شكاوى الجنسية والاقامة وشؤون الاجانب لان النسبة الغالبة منها تعود لنساء اردنيات متزوجات من غير اردنيين لا يحمل اولادهن الجنسية الاردنية.
واشارت نتائج دراسة اجراها المكتب الى ان 2ر59 بالمئة من المشتكيات يسكن العاصمة و 4ر19 بالمئة من محافظة الزرقاء ومن اربد نحو 9ر9 بالمئة والعقبة 9ر4 بالمئة وجرش 2ر4 بالمئة والبلقاء 5ر2 بالمئة.
واوضحت الشلبي ان المكتب يتعامل بسرية مع جميع الشكاوى من خلال تقديم الاستشارات القانونية والاجتماعية والبعض الآخر يتم التعامل معها من خلال تحويلها للجهات صاحبة الاختصاص لمعالجتها وفقا لبروتوكولات رسمية ومذكرات تفاهم وقعتها اللجنة مع العديد من الجهات الرسمية وغير الرسمية تلزمها بميثاق أخلاقي يقوم على الشفافية والعدل والمسؤولية.
ويستقبل المكتب شكاوى النساء من خلال خط الاتصال المجاني رقم 080022955 او بالمراسلة عبر الموقع الالكتروني (دبليو دبليو دبليو.
