"قطاع الاتصالات" تنشر تقارير مؤشرات الجودة لخدمات الاتصالات

المدينة نيوز:- نشرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تقارير مؤشرات الجودة لفترة النصف الأول من العام 2016 لشركات الاتصالات العاملة في السوق المحلي، بناء على المعلومات الواردة في تقارير مؤشرات الجودة التي قدمتها تلك الشركات بعد ان تم دراستها وتدقيقها من قبل الجهات المعنية في الهيئة.

وتغطي التقارير المنشورة على الموقع الالكتروني للهيئة خدمة الهاتف الثابت وخدمات النفاذ للإنترنت عريض النطاق (ADSL) وخدمات الهاتف الخلوي وخدمات الانترنت اللاسلكي.

وقالت الهيئة في بيان صحفي اليوم الثلاثاء، انها تحرص على مراقبة مستوى جودة الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات للمستفيدين، من خلال دراسة التقارير التي تقدمها الشركات وتحليلها وتحديد واقع جودة خدمات الاتصالات لكل مرخص على حده، واتاحة معلومات الجودة لمستخدمي خدمات الاتصالات تأكيداً على حقهم بمعرفة هذا الجانب من الخدمة المقدمة (بترا).