العقبة الاقتصادية تطلق خدمة الكترونية لقياس مدى الرضا عن خدماتها

المدينة نيوز:-اطلقت سلطة منطقة العقبة،عبر موقعها الإلكتروني، خدمة إلكترونية لقياس مدى رضا متلقي الخدمة بكافة الفئات عن جودة الخدمات التي تقدمها السلطة.

وبين الناطق الإعلامي باسم السلطة الدكتور عبد المهدي القطامين ان بالخدمة تهدف إلى الارتقاء بمستوى وجودة إجراءات العمل، كما تسمح بعرض مقترحات وآراء متلقي الخدمة لمحاولة تحقيقها وفق الإمكانيات المتاحة.

وأشار إلى أن هذه الخدمة تأتي في صورة استبيان يتضمن مجموعة من الأسئلة وتتولى وحدة التطوير المؤسسي في السلطة، تحليل النتائج بصفة دورية للاستفادة منها في تحديد أولويات تطوير أداء مديريات السلطة ، بشكل يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.

ودعت السلطة جميع الفئات من مواطنين، مستثمرين، سياح، جهات حكومية إلى المشاركة في تعبئة الاستبانة من خلال طرح آرائهم وأفكارهم عبر موقع الالكتروني.