مذكرة تفاهم لتطوير خدمات مجمع المحاكم بالزرقاء

المدينة نيوز :-  وقعت وزارة تطوير القطاع العام ودائرة قاضي القضاة اليوم الخميس مذكرة تفاهم لتطوير مكتب خدمة الجمهور في مجمع محاكم الزرقاء الشرعية.

وجاءت المذكرة ضمن سعي الوزارة لتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة لمتلقي الخدمة وتطوير أسلوب تقديمها، وأهمية تطوير مكاتب خدمة الجمهور في الدوائر الحكومية.

وبموجب المذكرة تقدم وزارة تطوير القطاع العام الدعم المادي والفني لتحسين خدمات مجمع محاكم الزرقاء الشرعية من خلال توفير بيئة مناسبة لاستقبال المراجعين وانجاز معاملاتهم، وإعادة تصميم التخطيط المكاني للمجمع، وبناء قدرات دائرة قاضي القضاة في مجالات التدريب على أدوات ومنهجيات دليل تحسين الخدمات والدليل الإرشادي لمكاتب خدمة الجمهور ومنهجية إدارة صندوق الشكاوى والاقتراحات، والتدريب على أدوات تحسين الخدمات وتطبيقها في عملية التحسين والتطوير.

--(بترا)