الحمود يحاور شباب ويستمع الى أفكارهم في منصة زين للإبداع

المدينة نيوز :-عرض مدير الأمن العام اللواء فاضل الحمود، لمهام وواجبات مديرية الأمن العام من خلال إداراتها المختلفة، وتقديمها لـ 33 خدمة شرطية للحفاظ على مكتسبات ومقدرات الوطن، وحماية المواطنين وممتلكاتهم. وقال الحمود خلال جلسة حوارية نظمتها منصة زين للإبداع، بحضور الرئيس التنفيذي للشركة فهد الجاسم: إن الأردن احتل المرتبة 21 في مقياس الأمن والأمان الذي تشترك به منظومة متكاملة من الأجهزة الأمنية والقوات المسلحة الأردنية والقيادة السياسية والمواطن.
واكد خلال الجلسة التي أدارها المدير التنفيذي لدائرة الإعلام والاتصال والابتكار وإدارة الاستدامة في شركة زين الأردن طارق البيطار تحت عنوان "لقاء النشامى"، حرص المديرية على أن تكون العلاقة بين المواطن ورجل الأمن قائمة على الاحترام المتبادل تحت مظلة القانون. وأشار الحمود إلى الدور الذي تقوم به وحدة مكافة الجرائم الإلكترونية التابعة لإدارة البحث الجنائي، لا سيما مع ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والاستخدام المتزايد لمنصات التواصل الاجتماعي والقنوات الإلكترونية، مؤكداً أن جميع القضايا تتعامل معها وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية بسرية تامة تراعي خصوصية المواطنين.
وأكد اعتزاز الحمود بالشباب وحرصه على الاستماع لهم والاستفادة من أفكارهم، مشيراً إلى اعتزاز جلالة الملك عبدالله الثاني الدائم بهم. واستمع إلى مجموعة من الأفكار التي طرحوها للتسهيل على المواطنين في الحصول على خدمات الأمن العام. وأكد انه يمكن لأي شخص التواصل مع المديرية عبر موقعها الإلكتروني، لعرض جميع الأفكار والملاحظات التي ترد والاطلاع عليها، مشيراً إلى ان "أي مبادرة لا تتعارض مع القانون، فإن المديرية تتبناها وتحرص على تطبيقها".
وعرض محمد الكيلاني من شركة Mindrockets إيجازاً عن الحلول التي يقدمونها لفئة الصم. واستمع الحمود إلى مجموعة من أفكار الحضور عن تطوير وأتمتة الخدمات التي تقدمها المديرية للمواطنين، ومنها فكرة تحرير المخالفات وترحيلها على النظام مباشرة بشكل إلكتروني لتجنب الأخطاء البشرية التي قد تحصل نتيجة إدخال المخالفات يدويا، وتوفير منصة إلكترونية لمحاربة الإشاعة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
وقال اللواء الحمود ان جهاز الأمن العام عمره 98 عاماً ويمتلك سجلاً حافلاً بالإنجازات بتقديم الخدمات للمواطنين، مشيرا إلى واجبات وحدة السلم المجتمعي في إدارة الأمن الوقائي والتي تركز على حماية وتحصين الشباب ضد الفكر العنيف، سواء العنف المجتمعي أو مكافحة الارهاب، ووحدة الشرطة المجتمعية لتوعية الشباب اجتماعياً وأمنياً، إضافة إلى الإدارات التي تقدم خدمات اجتماعية مثل إدارة حماية الأسرة وإدارة مكافحة المخدرات. وتطرق اللواء الحمود إلى مبادرة "فتبينوا" التي أطلقها في ضوء مقالة جلالة الملك عبدالله الثاني (منصات التواصل أم التناحر الاجتماعي)، داعياً الشباب إلى التحقق من أي معلومة يتم تداولها عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث جاءت هذه المبادرة انطلاقاً من الشعور بأن بعض الاشاعات أصبحت مبرمجة ومتعمدة. ولفت إلى دور إدارة الإعلام والاتصال في المديرية لنشر الوعي والتواصل مع المواطنين، وان الأمن العام كان سباقاً بتأسيس إذاعة خاصة للتواصل مع المواطنين وإيصال رسائل الأمن العام.
وتناول الحمود آلية التطوير التي تعتمدها المديرية في التجنيد وتنمية قدرات ومهارات منتسبيها، حيث يتم التركيز على مهارات الاتصال لخدمة المواطنين والتعامل معهم بالشكل الأفضل.