بوابة الهاتف النقال للحكومة الالكترونية

المدينة نيوز- أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ممثلة ببرنامج الحكومة الإلكترونية وبالتعاون والشراكة مع مزودي خدمات الاتصالات في الاردن إحدى أهم الخدمات المشتركة والتي تعرف بـ "بوابة الهاتف النقال للحكومة الالكترونية".

وتزامناً مع إطلاق الخدمة تم البدء بتنفيذ حملة ترويجية لخدمة بوابة الهاتف النقال للحكومة الالكترونية والتي تهدف إلى توفير الخدمات الحكومية للمواطنين من خلال قنوات إتصال مختلفة ومن أهمها خدمة الهاتف النقال باعتبارها الأكثر انتشارا بين مختلف شرائح المجتمع الأردني، حيث قام برنامج الحكومة الإلكترونية وبالتعاون مع القطاع الخاص بتطوير بوابة الهاتف النقال للحكومة الإلكترونية، والتي تتميز بإتاحة الفرصة لكل من يمتلك هاتفاً نقالاً أن يتواصل بكل سهولة ويسر مع مختلف الوزارات والجهات الحكومية والاستفادة من خدماتهم من خلال تحميل النظام على الهاتف النقال.

حيث توفر هذه البوابة نسخة متنقلة من "قائمة خدمات الرسائل القصيرة" والتي تعمل على الهواتف النقالة المجهزة بـ JAVA، اما بالنسبة للأجهزة غير المزودة بتقنية JAVA فبإمكان المواطن الإستفادة من الخدمات المتوفرة عبر الطرق السابقة من خلال الرسائل النصية القصيرة (SMS) بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 94444.
ومن أهم الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر (بوابة الهاتف النقال) الإستعلام عن مخالفات السير، طلب فتوى شرعية، الرصيد الضريبي للأفراد والشركات، المسقفات، الترتيب التنافسي في ديوان الخدمة، الإستعلام عن حالة معاملة في مديرية الجنسية، كما يوفر التطبيق 27 خدمة حكومية بالإضافة إلى دليل الوزارات والمؤسسات وتقديم الإستعلاملت والشكاوى للدوائر الحكومية المختلفة.
وتتميز بوابة الهاتف النقال للحكومة الالكترونية باستعراضها قائمة الخدمات الحكومية المتوفرة ودليل الوزارات والمؤسسات الحكومية على الهاتف النقال، مع سهولة تحميل التطبيق من خلال الإنترنت أو إرساله عبر Bluetooth لمستخدمين آخرين، وسهولة الإستخدام من قبل المواطنين، بالاضافة إلى توفير الوقت والجهد للوصول إلى المعلومة المطلوبة، مؤكدين أنها تستخدم فقط على الهواتف النقالة المزودة بتطبيقات JAVA.
وبالإمكان تنزيل التطبيقات إما مباشرة على الهاتف الخلوي من خلال الإنترنت ومن خلال الخدمات المقدمة من مزودي الخدمة (زين، أورانج، أمنية)، أو تحميل البرنامج على هاتفك الخلوي من خلال زيارة بوابة الحكومة الإلكترونية www.jordan.gov.jo والضغط على الرابط الخاص بالتطبيق، أو من خلال إستلام التطبيق من خلال Bluetooth عبر الأجهزة الخلوية وأجهزة الحواسيب.

وفي هذه المناسبة قال وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف التل أن هذه الخدمة تأتي سعياً من الوزارة إلى توفير خدمات الحكومة الالكترونية من خلال الهاتف النقال والذي يعد الأكثر استخداماً في الوقت الحالي، مؤكداً حرص الوزارة على أن يبقى المواطن على اطلاع دائم باَخر المستجدات والتطورات بهدف تعزيز  ثقته في كفاءة الخدمات الحكومية ودقتها وسرعة انجازها، ومشيراً إلى تعاون شركات مزودي خدمات الاتصالات في انجاح هذا المشروع والذي يعكس الشراكة الحقيقية بين القطاعين العام والخاص لما فيه من خير للوطن والمواطن، وأن علينا جميعاً أن نجد ونجتهد لجعل  الاردن  مركزاً إقليمياً متميزاً في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة تجسيداً  لرؤية القائد المعزز جلالة الملك عبدالله الثاني حفظه الله.

من جانبه قال الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة زين والرئيس التنفيذي في زين الأردن الدكتور عبد المالك الجابر" أن هذه الشراكة  من شأنها تعزيز دور وخدمات الحكومة الالكترونية بحيث تعمل على إيصال الخدمات الحكومية للأردنيين بطريقة سهلة وعملية و بالإخص مع زيادة نسبة الاعتماد على الهاتف الخلوي في المجتمع المحلي التي بلغت نسبة إنتشارخدماته حوالي 106%.

ونوه الجابر بأهمية الخدمة ودورها في تلبية احتياجات زبائنها وتوفير الوقت والجهد عليهم فيما يتعلق بمتطلبات حياتهم اليومية، مؤكدا ان زين تسعى دائما الى مواكبة التطورات ومتطلبات الحياة المعاصرة من خلال خدماتها المتطورة والمتجددة والتي تبرز دور وأهمية الهواتف الخلوية التي لا تنحصر في كونها أداة اتصال فحسب بل تتخطاه لتكون أداة فعالة في تسهيل حياة المواطنين ومواكبة متطلباتهم واحتياجاتهم المختلفة.

من جانبها أكدت الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات الأردنية – Orange السيدة نايلة خوام على استعداد الشركة الدائم لتقديم كل ما من شأنه خدمة المواطن الأردني وتسهيل سبل وصوله الى كافة الخدمات الحكومية المتاحة من خلال هذه البوابة الجديدة مشيرة الى ان هذا التعاون يأتي في اطار الشراكة الفعلية بين القطاعين العام والخاص والتي تأتي تنفيذا لتوجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني  حفظه الله في هذا الجانب.
وأضافت ان Orange لن تألو جهدا في توفير كافة حلول الاتصالات المتاحة لديها والتي من شأنها دفع عجلة التنمية المستدامة في الأردن الى الامام والارتقاء بالأردن ليصبح في مقدمة دول المنطقة في تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل مبسط وسريع. 
ومن جانبه، علق السيد إيهاب حناوي، الرئيس التنفيذي لشركة أُمنية بقوله: "إننا نعتز في شركة أمنية بهذه الشراكة التي جمعتنا مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتي تعكس مدى التزامنا في دعم المساعي الحكومية للتحول إلى مجتمع رقمي، والارتقاء بالخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، بما ينتقل بهم نحو حياة أفضل. وسوف نتيح لزبائننا من الأفراد وأصحاب الأعمال الراغبين بالاشتراك في (خدمة الرسائل النصية القصيرة للخدمات الحكومية) إمكانية الاستعلام عن معلوماتهم ومعاملاتهم الحكومية بمنتهى السهولة وأعلى مستويات الجودة، الأمر الذي سيسهم بصورة فعّالة في تسهيل وتحسين حياتهم اليومية."

وتكون تكلفة طلب خدمة أو الاستعلام عن معلومة لمرة واحدةهي 7 قروش أردنية غير شاملةً الرسوم والضرائب.
أما الإشتراك يالخدمة بشكل دوري هي 5 قروش أردنية غير شاملةً الرسوم و الضرائب.
يذكر أن بوابة الهاتف النقال تقدم حاليا 27 خدمة إلكترونية، والعمل مستمر على إضافة خدمات أخرى.
قائمة بالخدمات المتوفرة على بوابة الهاتف النقال:

الخدمة  المؤسسة / الوزارة
الاستعلام عن جمرك سيارة
أرصدة الإدخال المؤقت/الجمارك
رقم عضوية/الجمارك
كفالات الترانزيت/الجمارك
حالة أمانة جمركية
حالة معامله جمركية الجمارك الاردنية
مخالفات المركبات
المسقفات
الشكاوي/أمانة عمان
الاستعلام عن العطاءات
رخص المهن  أمانة عمان
الرصيد الضريبي للشركات
الرصيد الضريبي للأفراد ضريبه الدخل
رخص المركبات ترخيص السواقين والمركبات
الترتيب التنافسي-ديوان الخدمة ديوان الخدمة المدنية
الاعلانات/الاسكان والتطوير الحضري الاسكان والتطوير الحضري
توقعات حالة الطقس الارصاد الجوية
نشاطات المركز الثقافي المركز الثقافي الملكي
الاشتراك بالفتاوي
طلب فتوى شرعيه
خدمة إحتساب الزكاة دائرة الإفتاء العام
الإعلام بالعطاءات الجديدة
الاستفسار عن عطاء معين
الاستفسار عن مناقص معين دائرة العطاءات الحكومية
الاستعلام عن معاملة دائرة الأراضي والمساحة دائرة الأراضي والمساحة
رحلات مطار الملكة علياء مطار الملكة علياء
فواتيرالمياه-عمان مياهنا/ عمان
رحلات الملكية القادمة
رحلات الملكية المغادرة الملكية الأردنية
الاستعلام عن معاملة في مديرية الجنسية وزارة الداخلية .