هيئة تنظيم الاتصالات تنشر تقارير الجودة لخدمات الاتصالات

المدينة نيوز -نشرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تقارير معلومات الجودة لفترة النصف الاول من العام الحالي لشركات الاتصالات العاملة في السوق المحلي بناءً على المعلومات الواردة في تقارير مؤشرات الجودة التي قدمتها تلك الشركات .

وحسب بيان صحافي عن الهيئة اليوم الخميس، فقد تم نشر التقارير بعد التأكد من دقة المعلومات ومطابقتها لآلية الاحتساب المعتمدة وفق تعليمات تطبيق الإطار التنظيمي لمراقبة الجودة.

وأوضح البيان أن التقارير المنشورة على موقع الهيئة الالكتروني www.trc.gov.jo تغطي خدمات الانترنت السلكي عريض النطاق (إي دي إس إل) وخدمات النفاذ اللاسلكي الثابت عريض النطاق (إف بي دبليو إيه).

ويأتي اصدار التقارير وفقا لما تم اعتماده في تعليمات الاطار التنظيمي لمراقبة الجودة الصادرة عن الهيئة بهدف مراقبة مستوى جودة الخدمات التي تقدمها تلك الشركات للمستفيدين حيث تقوم الهيئة بدراسة تلك التقارير وتحليلها وتحديد واقع جودة خدمات الاتصالات لكل مرخص على حده واتاحة معلومات الجودة لمستخدمي خدمات الاتصالات لتعريفهم بمستوى الجودة التي يتلقونها تأكيداً على حقهم بمعرفة هذا الجانب من الخدمة المقدمة.

(بترا)