وزارة التنمية الاجتماعية تصدر دليل بطاقات ونماذج لأهم خدماتها "كأداة لتحسين الخدمات "

المدينة نيوز - فرغت وزارة التنمية الاجتماعية مؤخراً من تطوير بطاقات ونماذج خدماتها، التي جاءت لتعريف مستهدفيها من فئة: المتطوعين، الأسر الفقيرة، الأشخاص المعوقين، الأحداث، والأطفال، بشروط الحصول عليها، من باب حقهم في ذلك، وتسهيل مهمة أمرهم حال تلقيهم لها.

وشملت الخدمات التي تطورت بطاقتها ونماذجها، كل من: خدمة إصدار شهادة تسجيل جمعية، خدمة إصدار قرار دعم نقدي لجمعية خيرية تشرف عليها وزارة التنمية الاجتماعية، خدمة إصدار قرار قرض مشروع أسر منتجة، خدمة إصدار قرار منحة مشروع إنتاجي تنموي لجمعية خيرية، خدمة بناء مسكن لأسرة فقيرة تملك قطعة أرض، خدمة إصدار قرار إلحاق شخص معاق عقليا في احد مراكز الرعاية والتأهيل، خدمة إصدار رخصة مركز لرعاية وتأهيل الأشخاص المعوقين عقليا، خدمة إصدار إجازة للأحداث المحكومين والموقوفين في مراكز تأهيل وتوقيف الأحداث، خدمة إصدار قرار تحضين طفل مجهول النسب لأسرة بديلة، وخدمة إصدار رخصة دار حضانة للأطفال من سن يوم وأقل من أربع سنوات.

ويذكر أن الوزارة شكلت منذ نهاية عام 2009 فريقاً لإعداد عملياتها بالاستناد إلى منهجيات جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية، وكان أبرز مخرجات ذلك الفريق "العمليات " إعداد دليل بطاقات الخدمات العشرة ونماذجها، ومطوياتها الإعلامية، التي وزعت على مكاتب خدمة الجمهور في مركز الوزارة، وميدانها، الذي تغطيه وحداتها الإدارية اللامركزية البالغ عددها أكثر من 190 وحدة، منها 40 مديرية للتنمية الاجتماعية.