الأمير فيصل يترأس اجتماعا لمجلس أمناء مركز الملك عبد الله الثاني للتميز

المدينة نيوز - ترأس سمو الأمير فيصل بن الحسين رئيس مجلس أمناء مركز الملك عبد الله الثاني للتميز، الثلاثاءاجتماعا للمجلس لمناقشة أهم المستجدات المتعلقة بالمركز والجوائز التي يديرها.

ويأتي هذا الاجتماع بعد أن أنهى المركز مرحلة المراجعة والتطوير والتي يقوم خلالها بتصميم استبانات بهدف الحصول على التغذية الراجعة من أصحاب العلاقة حول الدورة الأخيرة من الجوائز.

ويقوم المركز بتحليل هذه الاستبانات ومناقشة مخرجاتها في ورشات المراجعة والتطوير التي يعقدها بحضور موظفي الوزارات والمؤسسات المشاركة في الجوائز وأعضاء هيئة المقيمين ودراسة المخرجات والورشات لتحديد التحسينات الضرورية على الجوائز ليصار من بعدها إلى رفع التوصيات لمجلس أمناء المركز ليقر التعديلات اللازمة على الجوائز.

ويتم خلال الورشات طرح جميع المواضيع المتعلقة بالجوائز من حيث إطارها العام، ومتطلباتها، ومعاييرها وأسئلتها، وآلية التقييم، والتقرير التقييمي وحفل توزيع الجوائز.

واقر الاجتماع ميزانية مركز الملك عبد الله الثاني للتميز لعام 2010، والموافقة على تطبيق نظام التقييم الإلكتروني بشكل كامل على المؤسسات المشاركة في جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز، إضافة إلى عقد ورشات توعية حول الحاكمية المؤسسية.

واستعرضت المديرة التنفيذية للمركز ياسرة غوشة أهم إنجازات المركز، والتي تضمنت عقد مؤتمر "الإبداع في القطاع العام" وورشة عمل "القائد الناجح: منصب وشخصية" في شهر تشرين الأول وانعقاد اجتماع المؤسسة العربية للتميز على هامش أعمال المؤتمر.

كما قدمت شرحاً عن نظام التقييم الإلكتروني والدورات التدريبية الجديدة التي سيقدمها المركز العام المقبل واستعرضت الجدول الزمني للجوائز في دورتها القادمة، فيما عرض مدقق حسابات المركز ميزانية العام الماضي 2010.

وتم خلال الاجتماع عرض التعديلات الجديدة التي أجريت على معايير جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية، وتحديد الوزارات والمؤسسات المشاركة في الدورة المقبلة، واستعراض معايير الجوائز الجديدة وهي جائزة الخدمة الحكومية المتميزة وجائزة الإبداع في تقديم الخدمة الحكومية.

وفي هذا الصدد أوضح سمو الأمير فيصل أنه فيما يتعلق بجائزة الإبداع في تقديم الخدمة الحكومية ،يجب أن يأتي الإبداع من داخل المؤسسة وليس من خلال نقل خبرات المؤسسات الأخرى، كما يجب إشراك جميع المؤسسات شريطة انطباق الشروط عليها.

واطلع المجلس على موضوع أتمتة مسوحات رضى الموظفين ومتلقي الخدمة، وإعادة توزيع أوزان كل من المتسوق الخفي.

كما تم استعراض التعديلات المقترحة على آلية المشاركة ورسوم المشاركة، والفئات ضمن جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز للقطاع الخاص.

وفيما يخص جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز لجمعيات الأعمال فقد تم اقتراح تطبيق الجائزة على المنظمات غير الحكومية.

واطلع المجلس كذلك على التوجهات المستقبلية للمركز ومن ضمنها تقديم خدمات جديدة مثل التقييم الذاتي، وعقد مؤتمر للمقارنات المرجعية بهدف الإطلاع على تجارب المؤسسات المتميزة، إضافة إلى توقيع اتفاقيات مع الجامعات الأردنية وجهات أخرى، وسيجري المركز دراسة عن أثر جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية على أداء المؤسسات الحكومية.

وبالنسبة للمؤسسات المشاركة في جائزة القطاع العام والتي لا تقدم خدماتها للمواطنين مباشرة بل لمؤسسات أخرى تصبح علامة المتسوق الخفي 20بالمئة بدلاً من 15بالمئة وعلامة متلقي الخدمة 10بالمئة بدلاً من 15بالمئة.

وضمن جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز للقطاع الخاص، تم إلغاء مرحلة تحديد الأهلية وتم استحداث فئة للشركات الهندسية ومكاتب المقاولات والمستشفيات وغيرها شريطة مشاركة 10 مؤسسات على الأقل في المجال ذاته.

وأقر المجلس تطبيق جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز لجمعيات الأعمال على المنظمات غير الحكومية.

يشار الى ان مركز الملك عبد الله الثاني للتميز يدير جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز والتي تعد أرفع جائزة للتميز على المستوى الوطني في جميع القطاعات.

ويهدف إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة من خلال تطوير نماذج/ أطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، وتقييم أداء المؤسسات، وإدارة جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز ونشر التميز في القطاعين العام والخاص، والمؤسسات غير الربحية والمؤسسات غير الحكومية.(بترا)