إطلاق خدمات وزارة التنمية الاجتماعية من خلال مركز الاتصال الوطني

المدينة نيوز-اطلقت وزارة التنمية الاجتماعية خدمة مركز الاتصال الوطني،كحلقة وصل شاملة تخدم المواطن والمستثمر والزائر، وهو أحد برامج الحكومة الإلكترونية.

وقالت الوزارة في بيان صحفي الاحد ان المركز يعمل من خلال وسائل اتصال متعددة (الهاتف"5008080 06"، والبريد الالكتروني"ncc@goj.gov.jo"، والرسائل القصيرة"94444") حيث يقوم كادر المركز المجهز بأحدث التقنيات بعملية الرد على الاستفسارات ومتابعة الشكاوى والاقتراحات مع الدوائر الحكومية المعنية و تقديم الدعم للخدمات الإلكترونية. ويأتي إطلاق وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لهذا المركز بعد أن فازت بالعطاء شركة كريستل كول، والتي تعمل على إدارة المركز وتشغيله منذ أربع سنوات في ضوء خبرات الشركة الواسعة في هذا المجال.

ومن الجدير بالذكر، تعتبر شركة كريستل كول أول مركز اتصال متعدد اللغات في الأردن والحائزة على جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى الشرق الأوسط خلال الأعوام الثلاث السابقة.

(بترا)