مركز الملك عبدالله الثاني للتميز ينظم دورات متخصصة لموظفيه

المدينة نيوز- عقد مركز الملك عبدالله الثاني للتميز سلسلة من الدورات المتخصصة بالتعاون مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لموظفيه.

وبحسب المركز فإن الدورات كانت بعنوان "قادة نحو التميز" و"اعتمادية المدرب لدورة قادة نحو التميز" و "اعتمادية المدرب لدورة المقيم الأوروبي" قدمها جلال سيكن المدرب المعتمد لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.

وعرض المدرب في الدورة الأولى لمفاهيم التميز الأساسية إضافة إلى عدة مواضيع أهمها التعديلات التي طرأت على النموذج الأوروبي للتميز، وآلية الرادار ومبادئ التميز الأساسية، وكيفية استعمال وتطبيق النموذج في مؤسسات القطاع العام والقطاع الخاص، واستعمال آليات التطوير والتحديث في مختلف المجالات بالإضافة إلى كيفية إعداد التقييم الذاتي للمؤسسات.

وكان المركز وقع اتفاقية شراكة مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة في شهر تموز الماضي، بحيث أصبح المركز جهة مخولة بتقديم وتوزيع كل ما له علاقة بالمؤسسة من دورات تدريبية ومطبوعات وأي خدمات أخرى في الأردن.

ويأتي توقيع هذه الاتفاقية انطلاقاً من حرص المركز على متابعة أبرز التطورات العالمية وتطبيق أفضل الممارسات في مجال التميز والارتقاء بمستوى المؤسسات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص وجمعيات الأعمال والمؤسسات غير الربحية من خلال مشاركتها في الجوائز المختلفة التي يديرها المركز.

وبموجب هذا التدريب أصبح مركز الملك عبدالله الثاني للتميز أول مركز في الأردن يتبنى نموذج التميز الأوروبي الجديد لعام 2013 ويؤهل موظفيه ويطور قدراتهم حسب المعايير المعدلة، ما مكّنهم من تقديم التدريب المتخصص للمؤسسات المشاركة في جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز في جميع القطاعات حول نموذج التميز الأوروبي لعام 2013 وتأهيل المقيمين حسب المعايير الدولية.

وبناء على هذه الاتفاقية قام المركز بتجديد رخصة التدريب المعتمدة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، والتي تتيح للمركز تقديم التدريب المتخصص بالتقييم الذاتي ومنح الشهادات المعتمدة كشهادة "مقيِّم معتمَد" و"مرشد معتمَد" و"كيف تبدأ رحلة المؤسسة نحو التميز".

يشار الى مركز الملك عبدالله الثاني للتميز يدير جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز والتي تعد أرفع جائزة للتميز على المستوى الوطني في جميع القطاعات.

ويهدف إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة من خلال تطوير نماذج/ أطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، وتقييم أداء المؤسسات، وإدارة جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز ونشر التميز في القطاعين العام والخاص، والمؤسسات غير الربحية والمؤسسات غير الحكومية.

(بترا)