أوقفوا خدمة iMessage حين تستبدلون الآي فون بهاتف آخر

المدينة نيوز:- يعاني العديد من المستخدمين السابقين لهواتف آي فون من مشكلة عند انتقالهم من نظام تشغيل iOS إلى آخر، أي عند إستبدال الآي فون بهاتف آخر.

والمشكلة تكمن في عدم وصول الرسائل النصية الموجهة اليهم لمدة قد تصل الى 45 يوماً. وقد تبين أن السبب هو أن نظام iOS يملك ميزة iMessage الخاصة به وبأجهزته بحيث أن من يملك آي فون يمكن أن يتواصل مع مالك آي فون آخر من خلال النصوص عبر الـiMessage.

ولكن حين يتوقف أحد المستخدمين من استعمال هاتف الآي فون ليتنتقل إلى إستعمال هاتف آخر، غالباً ما تبقى ميزة iMessageتعمل عند المستخدم الآخر بحيث أن الهاتف يبعث تلقائياً الرسائل كونها iMessage ما يؤدي إلى عدم وصولها إلى الجهة المعنية.

والحل هو في إيقاف خدمة iMessage قبل استبدال الهاتف وذلك لأن شركة "آبل" ترفض تقديم الحل النهائي.

لذا، ما على المستخدم سوى الدخول إلى الإعدادات وإبطال ميزة iMessage قبل أن ينقل الـSim card الخاصة به من هاتف iOS إلى هاتف يعمل بنظام تشغيل آخر.

" الفجر"