دراسة: البريد الإلكتروني هل هو خطير؟

المدينة نيوز :- ليس فقط الواتساب أو الفيسبوك، هناك إدمان خطير من نوع أخر أصبح يهدد صحتك، وهو "الإدمان على البريد الإلكتروني"، وفقا لبحث بريطاني جديد.

يقول البحث، هناك صلة مباشرة بين استخدام البريد الإلكتروني وزيادة مستويات الإجهاد وكذلك الحالات الصحية المزمنة الأخرى مثل ارتفاع ضغط الدم، أمراض الغدة الدرقية، وفشل القلب، ومرض الشريان التاجي.

النصيحة السليمة هي: "الحد من حجم البريد الإلكتروني غير ذي صلة "العشوائي"، الذي يشتت التفكير وخفض وتيرة التحقق من صندوق رسائل البريد الإلكتروني الجديدة".

بقول الأستاذ توم جاكسون من جامعة لوبورو، المتخصص في إدارة الأعمال والاقتصاد، "الأجهزة متعددة الوظائف مثل البلاك بيري والآي فون توفر خدمة الانترنت على مدار 24 ساعة في اليوم، وبسبب هذا، فمن المرجح أن تكون هناك زيادة في مستويات التوتر لدى الموظفين."

العديد من الموظفين لا يدركون أنهم يعانون من التوتر والاجهاد. أثناء الدراسة، اعتبر الموظفون أنفسهم غير مصابين بالتوتر، بينما أظهرت النتائج الفسيولوجية تعرضهم لضغوط متزايدة.

وهذا من شأنه أن يشير إلى أن الموظفين قد يجدون صعوبة في تنظيم استخدامهم لوسائل الاتصال للتأكد من أنهم لا يغرقون انفسهم بالإجهاد.

وأضاف جاكسون، أحد أهم خبراء البريد الإلكتروني في بريطانيا، في بيان، "هذا يمكن أن يؤدي إلى الظروف صحية مزمنة على المدى الطويل."

ومع ذلك، يقول جاكسون إن البريد الإلكتروني ليس أداة اتصال سيئة ولكن ضعف التدريب على إدارة البريد الإلكتروني هو المشكلة.

وهذا لا يؤدي إلى آثار صحية سيئة فقط، ولكنه يزيد الأعباء المالية على الشركات أيضا.

"وقال الباحثون، "من المستحسن أن يقوم مدراء الاتصالات أو غيرهم من المسؤولين عن سياسة ادارة البريد الكترونى بمراجعة سياسة بريدهم الإلكتروني وأخذ " لقطات" لكيفية استخدام موظفيها للبريد الإلكتروني."

هذه المعلومات يمكن أن توفر للشركة أساسا مفيدا يمكنهم من خلاله بناء منظومة تدريب لزيادة فعالية موظفيهم.

هذا ووضع جاكسون أيضا أداة تدريب إلكترونية لمساعدة أصحاب العمل على تدريب موظفيها بشكل أفضل على استخدام البريد الإلكتروني لتعزيز الإنتاجية والحد من التوتر.