نظرة الموظف للشركة تؤثر على أرباحها وتقدمها

المدينة نيوز - أكد عالم النفس جيمس هارتر وزملاؤه في شركة أمريكية إن نظرة الموظف إلى ظروف العمل، أي إن كان يعتبر أن الشركة التي يعمل فيها عادلة أو تكافئ على النجاح، قد يترك تأثيراً كبيراً في الشركة لجهة الأرباح والتقدم.

 وذكر أن الباحثون عمدوا إلى تحليل بيانات أكثر من ألفي وحدة عمل، بما في ذلك متاجر بيع بالتجزئة أو معامل في 10 شركات، وأخذ في الاعتبار رضا الموظف وإخلاص الزبائن والوضع المالي للشركة.

 وتبين أنه في حال كون نظرة الموظف إيجابية تجاه عمله تكون شركته قادرة على ادخار الأموال نظراً لتشبث الموظفين بأعمالهم وارتفاع نسبة إخلاص الزبائن والعائدات المالية.

وقال هارتر إن نتائج الدراسة تشير إلى أن نظرة الموظف تؤثر في نتيجة العمل أكثر من تأثير نتيجة العمل في نظرته.