وبحسب ما ذكرت صحيفة "ذا صن"، فإن مستخدمة المحل، كتب عبارة "بدينة مثخنة بالشحوم"، على وصل الفاتورة، في تهكم على الزوجة التي تعاني زيادة في الوزن.

ولما أراد الزوجان أن يشربا قهوتهما فوجئا بالعبارات المهينة، ولما واجها كاتبتها ردت بأنها أرادت أن تمازح فقط.

ووصف الزوج كتابة العبارة على الوصل بالأمر الوقح، وبعثت زوجته برسالة إلكترونية إلى مصلحة الزبائن.

من ناحيتها، اعتبر مصلحة الزبائن الأمر غير مقبول، فيما أبدى متحدث باسم الشركة، قلقه في الأمر، مشيرا إلى وجود اتصالات للاعتذار.

وخسرت المستخدمة عملها في مقهى "كوستا" بسبب العبارة غير المهذبة التي كتبتها في الوصل دون مبرر.