افتتاح مكتب خدمة الجمهور في مؤسسة الأيتام
المدينة نيوز - افتتح وزير تطوير القطاع العام وزير الدولة للمشاريع الكبرى المهندس عماد فاخوري اليوم الاربعاء مكتب خدمة الجمهور في مؤسسة تنمية اموال الايتام الذي يعمل بطريقة النظام الدوري الالي ومعايير الخدمة المتطورة.
وقال فاخوري خلال حفل الافتتاح الذي حضره رئيس مجلس إدارة مؤسسة تنمية أموال الأيتام قاضي القضاة الدكتور احمد هليل واعضاء المجلس ان هذه الخطوة الريادية جاءت ضمن استراتيجية متكاملة لتطوير اداء المؤسسات العامة، لافتا الى انها تعمل بنظام شاشات الكترونية تبين وتفعل عملية هندسة الاجراءات المتبعة في التعامل مع الخدمة.
واشار الى ان الاجراءات التي تتخذها الوزارة في تطوير اداء القطاع العام تأتي ضمن توجيهات ملكية سامية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدا أن ذلك يسير ضمن منهجية علمية لإدارة وتفعيل صناديق الشكاوى والاقتراحات في الدوائر الحكومية وتمكين تلك الدوائر من تقديم خدماتها بكفاءة عالية.
من جهته قال مدير عام المؤسسة الدكتور فيصل الحياري ان انشاء المكتب هو استكمال لهيكلة المؤسسة لتقديم افضل الخدمات للمواطنين وهو نموذج رائع للعمل الاداري الناجح والمتطور والذي تم بمساعدة وزارة تطوير القطاع العام.
واضاف ان المؤسسة تقوم على تنمية اموال مايزيد عن 72 الف يتيم ويتيمة وتتعامل مع 69 الف مرابح ومرابحة ويراجع مركز المؤسسة يوميا مايزيد على 250 مواطنا، مشيرا الى ان الخدمة الجديدة توفر الجهد والوقت وتراعي مشاعر وكرامة المواطن عند المراجعة والانتظار. (بترا)
