دراسة لتقييم وتقدير الاحتياجات من الأيدي العاملة في صناعة تقنية المعلومات والاتصالات

المدينة نيوز - اعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نتائج دراسة تقييم وتقدير الاحتياجات من الأيدي العاملة الأردنية في قطاع تكنولوجيا المعلومات الذي نفذته الوزارة بالتعاون مع جمعية شركات تقنية المعلومات "انتاج".

واظهرت الدراسة آخر المستجدات فيما يتعلق بتحديث وتدعيم الخطط الدراسية لتخريج جيل ذي تنافسية عالية يلبي احتياجات سوق العمل المتنامية.

وجاء اعلان الدراسة خلال ورشة عمل عقدتها الوزارة أمس الخميس حول "تقييم وتقدير الاحتياجات من الأيدي العاملة الأردنية في صناعة تقنية المعلومات والاتصالات لعام 2010" برعاية وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مروان جمعة وبحضور وزيري التعليم العالي الدكتور وليد المعاني والعمل الدكتور سمير مراد وممثلين عن الجامعات الاردنية والقطاع الخاص.

واكد جمعة على ان هذه الدراسة تحدد المؤهلات الفنية المطلوبة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتساعد المؤسسات التعليمية المتخصصة على تحديث مناهجها التعليمية من أجل بناء قدرات القوى العاملة المتخصصة، مما يساعد على سد الفجوة بين مخرجات التعليم الاكاديمي ومتطلبات سوق العمل مع المحافظة على سرعة التقدم في هذا المجال، مشددا على أهمية توحيد الجهود وفهم الاحتياجات اللازمة لنمو هذا القطاع والاستفادة من البرامج والتكنولوجيا الحديثة وتشكيل شراكات تعزز من مخرجات المؤسسات التعليمية وتحفز على الابداع.

وقال الدكتور المعاني ان اجتماعا سيعقد مع رؤساء الجامعات الاردنية الحكومية والخاصة لدراسة وبحث توصيات مؤتمر تطوير المناهج الذي عقد أخيرا ونتج عنه تشكيل خمس لجان لتحقيق هذه الغاية، مؤكدا ضرورة تقديم افكار ومقترحات بشأن كيفية تغيير المناهج المستهدفة وان لا تستمر حالة نسخ المناهج بين الجامعات.

وقال ان وزارة التعليم العالي لديها مخصصات لعمليات البحث والتطوير ودعم الافكار التي ينتج عنها مشروعات، وهي غير مستغلة بالشكل الصحيح الى الآن بسبب عدم التقدم بافكار مبدعة ومقنعة كي يتم تمويلها.

وأكدت المعلومات العامة للدراسة أن موظفي تقنية المعلومات والاتصالات تشكل نسبتهم 37بالمئة من إجمالي موظفي الشركات، و88بالمئة من هؤلاء الموظفين يحملون شهادات في تقنية المعلومات والاتصالات، ونسبة النساء العاملات تعتبر متدنية مقارنة بالرجال العاملين في هذا المجال، ولا يتجاوز إجمالي النساء العاملات 26بالمئة، ويحمل 82بالمئة من موظفي تقنية المعلومات والاتصالات شهادات بكالوريوس، فيما يفضل 36بالمئة من الشركات توظيف خريجي الجامعات الرسمية في حين يفضل 11بالمئة منها خريجي الجامعات الخاصة.

واما عن المعرفة الفنية النظرية، فتحتل أعلى مرتبة فيما يتعلق بمستوى رضا الشركات في حين تحتل مهارات الأعمال والبرمجيات مرتبة اقل، كما احتلت المهارات الفنية المرتبة الأولى لدى الشركات يليها الدرجة الأكاديمية، وبينت الدراسة أن "العمل ضمن فريق" هو الأهم ويحتاج إلى المهارات في حين احتلت مهارات التسويق والبيع المرتبة الأخيرة مقارنة بالمهارات الأخرى التي تم تحديدها.

وعن الأدوار الوظيفية الرئيسة لتقنية المعلومات والاتصالات بينت الدراسة كذلك انه من حيث الاهمية هناك 57بالمئة من الشركات، أشارت إلى أن مطور البرامج هو الدور الوظيفي الأهم حاليا وفي المستقبل في حين أن الدور الوظيفي الأقل أهمية حاليا وفي المستقبل هو مختص خدمات التخزين، ومن المهارات الموجودة لدى الموظفين حالياً احتل مبرمج الأنظمة المرتبة الأولى فيما يتعلق بتوفر عدد كبير من الموظفين المدربين كمطور برامج ومدير قواعد البيانات ومدير المشاريع، وحصل محلل الأعمال على أعلى نسبة فيما يتعلق بقلة الموظفين المدربين المتوفرين.

اما مستوى الكفاءة فان 80بالمئة من المشاركين في الاستطلاع قالوا أن المهارات المتوفرة للخريجين الجدد لدور "مدير مشاريع" تعتبر "مهارات متقدمة" فيما أشار أكثر من 40بالمئة من المشاركين في الاستطلاع إلى أن الخريجين الجدد لا يملكون المهارات اللازمة لدور "محلل الأعمال".

وكانت الأدوار الوظيفية الأكثر طلبا هي مطور البرامج، ومدير المشاريع، ومختص إدارة المحتوى، ومحلل الأعمال، ومبرمجي الأنظمة، ومختص خدمات التخزين.

وفي جانب تدريب الخريجين فهناك نسبة كبيرة من الشركات ترغب بتدريب الخريجين الذين يتم تعيينهم حديثا كمطوري برامج، غير أن غالبية الشركات لا تملك موازنة التدريب المطلوبة لوظائف تقنية المعلومات والاتصالات الرئيسية.

وعن الشهادات ذات العلاقة بصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فقد حصلت شهادات مايكروسوفت المهنية على أعلى نسبة فيما يتعلق بالأهمية في الوقت الحاضر والمستقبل، وأشارت 20بالمئة من الشركات إلى أن شهادة "إدارة المشاريع" حازت على أهمية متواضعة في الوقت الحاضر والمستقبل في حين أشار 21بالمئة أن هذه الشهادة ذات أهمية متدنية حاليا غير أنها ستصبح على قدر كبير من الأهمية في المستقبل.

وعن توفر المهنيين المعتمدين فقد حصلت شهادة "رخصة قيادة الحاسوب الدولية" على أعلى نسبة من حيث توفر عدد كبير من الخريجين الجدد ممن يحملونها، كما حصلت شهادة "إدارة المشاريع" على النسبة الأعلى من ناحية قلة المهنيين الذين يحملونها، فيما لم تكن نسبة الشركات التي أشارت إلى وجود عدد كبير من الموظفين المعتمدين كبيرة ولم تتجاوز أعلى نسبة 21بالمئة وكانت لشهادة مايكروسوفت المهنية، وبالنسبة للشهادات التي يحملها عدد كافي من الموظفين، حصلت شهادة سيسكو المهنية على أعلى نسبة بلغت 24بالمئة.

واحتلت شهادة ميكروسوفت المهنية المرتبة الأولى فيما يتعلق بكونها متطلبا أساسيا للحصول على وظيفة وبالنسبة لأثرها الكبير على تقييم التوظيف في حين حصلت شهادة مبادئ "لين"، وشهادة ضوابط تقنية المعلومات والتقنيات المتعلقة بها على المرتبة الأخيرة، وفي التقنيات احتلت "أنظمة قواعد البيانات" كتقنية أعلى نسبة تقييم بالنسبة لأهميتها في الحاضر والمستقبل واحتلت سلسلة التوريد المرتبة الأخيرة. (بترا)