"شؤون الأسرة" يختتم دورة إدارة الحالة في الإرشاد الأسري
المدينة نيوز:- اختتم المجلس الوطني لشؤون الأسرة بالشراكة مع صندوق الأمم المتحدة للسكان أخيرا، دورة تدريبية متخصصة حول "إجراءات الحالة وإدارتها في الإرشاد الأسري" لمرشدي ومرشدات المراكز التابعة للمجلس في عدد من المحافظات، إضافة لعدد من الجمعيات والأشخاص المعنيين بالأسرة.
وهدفت الدورة إلى رفع كفاءة وقدرات المشاركين في التعامل مع الحالات المسترشدة التي تراجع المراكز، من خلال مجموعة من المدربين والأكاديميين المتخصصين في هذا المجال."وفق بترا"
وتناولت الدورة المفاهيم والمصطلحات المستخدمة في إدارة الحالة والمبادئ التوجيهية للتعامل معها، بما يتناسب مع المصلحة الفضلى، فضلا عن الأدوار والمسؤوليات المنوطة بالفريق المتعامل مع الحالة.
وناقشت الدورة، أيضا، عوامل الخطورة والضغط النفسي واستراتيجياته التي تواجه المرشدين والمرشدات وآليات الحدّ منها، حيث تم تطبيق منهجية إدارة الحالة على حالات دراسية مع شرح تفصيلي لتلك التي تستوجب التبليغ عنها للجهات المعنية قانونا.
وقالت المرشدة إيمان اليوسف من مركز "أمل" للإرشاد الأسري في الطفيلة، إن الدورة أسهمت في تحسين وتعزيز مهارات المتدربين والمتدربات، خاصة تلك المتعلقة بتوحيد إجراءات التعامل مع الحالات التي ترد إلى المراكز. وأكد الدكتور أحمد أبو رمان من جمعية "أسرتي"، أهمية الدورة في تنظيم عمل ممثلي مراكز الإرشاد الأسري والجمعيات، وأكسبتهم مهارات متعددة منذ بدء استقبال الحالات والتعامل معها، وآلية توزيعها على منسق الحالة حسب التخصص الذي تحتاجه لبدء معالجتها ومتابعة أمورها، لحين الانتهاء من تقديم الخدمة وإغلاق الملف، فضلا عن اكتساب مهارات متعددة قبل وأثناء وبعد الجلسات الإرشادية، وتقديم الخدمات التي تحتاجها الحالة بكل سرية ومهنية.
وفي نهاية الدورة، وزع الأمين العام للمجلس بالوكالة محمد مقدادي الشهادات على المشاركين.
