طلبات الأردن: المنخفض الثلجي أثبت أهمية التوصيل الجماعي
المدينة نيوز:- قالت مدير عام شركة طلبات الأردن هلا سراج، إن المنخفض الثلجي الذي أثر على المملكة مؤخرا أثبت أهمية العمل الجماعي في قطاع التوصيل محليا، وان القدرة على التكيف والعمل السريع يعدان ركيزة ناجعة في مجابهة الظروف الاستثنائية.
وأضافت سراج لوكالة الأنباء الأردنية (بترا) اليوم الاثنين، ان المنخفض الثلجي شكل تجربة نوعية أبرزت القيم النبيلة التي يتمتع بها أبناء الأردن ممن انضموا للشركة في الحرص على سلامة سائقيها الذين تعتز بهم وتقدر لهم حرصهم على تلبية طلبات العملاء بداية تساقط الثلج.
وأكدت، أن شركة "طلبات الأردن"، التي أدخلت أنموذج عمل مختلفا في المملكة في مجال طلب وتوصيل الطعام ومواد البقالة الأساسية، تمكنت من أن تكون المنصة التي يجتمع تحت مظلتها كل من هو معني بأعمالها من كوادر وفرق عمل وعلى رأسها السائقون، إلى جانب أصحاب المطاعم والمقاهي والمتاجر وصولا إلى العملاء، في مختلف الظروف والأوقات.
ولفتت إلى تكاتف المساعي والجهود من مختلف الأطراف خلال الأحوال الجوية الاخيرة التي اتجهت جميعها نحو وضع السلامة فوق أي اعتبار، مشيرة الى أن تلك المساعي والجهود تجلت بالخطة التي نفذتها "طلبات الأردن" وارتكزت على تطبيق إجراءات احترازية استباقية قبل اشتداد العاصفة.
وأضافت، إن لجنة الطوارئ في "طلبات" تولت مهمة القيام بوظائف متعددة أهمها اتخاذ القرارات الفعالة في الوقت المناسب، سواء بالتوقف عن العمل أو استئنافه، وذلك حسب نتائج التقييم المتواصل للظروف الجوية وحالة الطرق الرئيسة والفرعية، وبدعم من فريق الاتصال المؤسسي والعمليات الداخلية الذي عمل عن بعد، والتواصل مع السائقين وحثهم على الالتزام التام بتعليمات الشركة.
واشارت سراج الى أن الشركة توقفت في وقت مبكر خلال المنخفض عن استلام طلبات العملاء في عدة مدن ومناطق بدءا من العاصمة عمان، بدعم من شبكة الشركاء الذين استفادوا من المزايا التقنية للمنصة التي مكنتهم من تعديل وضعيات فروعهم بأنفسهم وفق حالة الجو والطرق، حفاظا على سلامة السائقين رغم الضغط الكبير الذي شهدته المنصة في البداية، مع عملها على توصيل الطلبات المقبولة والجاهزة فقط.
