اجتماع يبحث في تفعيل خدمات الجوازات والأحوال المدنية عبر البريد

المدينة نيوز - بحثت وزارة تطوير القطاع العام مع دائرة الأحوال المدنية والجوازات وشركة البريد الاردني سبل تفعيل العمل بمذكرة تفاهم بينهما لتجديد جوازات السفر وبطاقات الأحوال المدنية عبر مكاتب البريد.

وقال أمين عام وزارة تطوير القطاع العام الدكتور علي الدرابكة خلال اجتماع عقد اليوم مع مدير عام دائرة الاحوال المدنية والجوازات مروان قطيشات ومدير عام شركة البريد الاردني المهندس احمد عبيدات، ان الاجتماع بحث سير العمل في تجديد الجوازات والبطاقات الشخصية عبر البريد، واسباب انحسار الاقبال على هذه الخدمات وطرق تفعيل هذه الخدمات، لتلائم احتياجات المواطنين.

واكد التزام الوزارة بتطوير وتحسين الخدمات الحكومية من خلال التعاون مع البريد الاردني، مبينا ان اسباب تواضع الاقبال على هذه الخدمات يعود بالاساس الى ضرورة ان يتم اعادة النظر بالتوزيع الجغرافي للمكاتب البريدية التي تستقبل معاملات تجديد الجوازات والبطاقات الشخصية وضرورة تفعيل الحملة الاعلامية للترويج لهذه الخدمات.

من جانبه قال قطيشات أن دائرة الأحوال المدنية والجوازات تقوم بتقديم خدماتها للمواطنين بكفاءة عالية واقتدار إلا أن هنالك وقت وجهد ضائع على المواطن ينتج من خلال مراجعة المواطن بشكل مباشر للدائرة اضافة الى تكاليف المواصلات وغيرها.

وبين ان اجور استخدام البريد في الحصول على الخدمات المذكورة تعتبر مناسبة مقارنة بحجم الوقت والجهد المبذول من قبل المواطن عند مراجعة دائرة الاحوال المدنية والجوازات او فروعها للحصول على الخدمات المقدمة.

من جهته اكد المهندس عبيدات على التزام شركة البريد الاردني بتقديم الخدمات المنصوص عليها بمذكرة التفاهم بكفاءة عالية تلبي طوح كافة المراجعين.

وخلص الاجتماع الى ضرورة التزام كافة الاطراف بزيادة مستوى الترويج والاعلان عن تقديم هذه الخدمات عبر مكاتب البريد وزيادة مستوى التأهيل والتدريب لموظفي شركة البريد الاردني واعادة النظر باجور البريد المترتبة على نقل معاملات التجديد، وتم تشكيل لجنة فنية من كافة الاطراف لتنفيذ ذلك.

يذكر ان شركة البريد الاردني تقوم ومنذ عام 2008 ومن خلال 25 مكتبا بريديا باستقبال معاملات تجديد وتمديد جوازات السفر وتجديد البطاقات الشخصية واصدار شهادات الميلاد وفقا لمذكرة التفاهم الموقعة مع وزارة تطوير القطاع العام ودائرة الاحوال المدنية والجوازات.

وتتضمن مذكرة التفاهم خدمة قبول الطلبات الخاصة بتجديد وتمديد جوازات السفر وإضافة الأبناء وتجديد البطاقة الشخصية من خلال تقديم المعاملات الى المكاتب البريدية ليتم تأمينها إلى مكـاتب الصرف المعتمدة التابعـة لـدائرة الأحوال المدنية والجوازات وإعادته بعد تجديده الى مكاتب البريد او محل الإقامة حسب رغبة المواطن .

--(بترا)